拿了我的给我交出来,吃了我的给我吐出来。
一直对SP收费都保持谨慎态度,一直都没有给无良SP以可趁之机。可是,没想到,疏忽了对GF的培训,后院起火了。
GF这两天郁闷得很,因为是X通(由于已经返还了话费,所以厚道一点,这里就不写具体的名字了,反正地球人都知道。)用户,突然被停机了。一查,卡里的话费原有的+15变成了-15。一次性的扣完了不说,竟然还成了负数,要知道,这卡可是预付费的,X通从来都不让欠上一毛钱的,这一下竟然都负上15大洋。
确实是郁闷,GF仔细一回想,好像用它在网上注册过一个免费在线影院,说是用它接收帐号、密码(上面写着一条2元)。之后也没有收到什么帐号信息,就是收到了很多条垃圾娱乐短信:什么XX歌星怎么怎么着啦、什么XX明星又吃了什么啦。。。
听到这里,我只能苦笑了。100%中招了,绝对就是这个原因了。果不其然,拨打服务热线一查。有个 9832 的发送了15条短信过来,每条2元,一共扣了30元。OMG!没想到这些垃圾这么值钱呀。很是气愤,这不明抢吗?那个客服员解释说,检查到手机有回复信息到该SP,可能是订制了包月。
我一听,无名火四起:狗屁包月,豁我不懂?一次性扣我30元,包月还情有可原,发个15条2元的给就是包月了所。那他不是可以发个200条来给我整个包年。再说了,我的卡是预付费,扣完了不说,竟然还扣成了负数。
客服没法,打太极说这个事情你交了欠费后可以打 10109696 解决。
我说:不干,我是你们的客户,只认你这个服务热线。你们为撒子让我可以欠费15块,我凭什么要交这个欠费。这不是抢钱吗?你要给我答复,解决这个事情。
他只有泄气了,说:这样吧,两个工作日内,给你答复。
我说:好。你一定要回复我,你的工号是多少?
客服:XXXX。
。。。。。。
今天,星期二,一早就收到X通的服务短信:尊敬的用户,现已为你赠款30.00元,你可在下月5日以后通过出帐发票查询 感谢你对X通公司的支持!此条短信免费![工号:XXXX]
呵呵,竟然想出赠款这个名目,不过钱吐出来了,也就算了。
Tips:大家在网上注册什么时,千万注意。收到网上发来的信息没什么,就是别回复,也别填入收到短信里的某些验证码什么的。还要加强对身边的朋友、家人的培训。如果话费已经被抢了,就及时查询一下,然后与客服交涉。只要有道理就口气强硬点,让无良SP们吃了也要吐出来。
在这里强烈BS一下:9832。查询了一下叫:茂创信息(9832)电影百年业务。
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